翻譯也有“潛規則”?
記者通過對全國幾大外貿市場調查了解到,目前,全國翻譯市場存在一些行爲不良翻譯向經營戶索要回扣、向外商虛報貨價等現象。是翻譯,還是中間商?這些行爲不良翻譯的身份令人疑惑。而他們的行爲不僅造成翻譯市場的混亂,也極有可能造成外貿市場的混亂。
商戶們說,這名翻譯在不到一年的時間裏,僅在德彙商品批發市場內,就詐騙了近百家商戶價值近200萬元的商品,“最多的被騙去價值12萬元的商品,最少的也有幾千元。”據商戶們說,這名“翻譯”在全國其他幾個有外貿生意的市場內,也詐騙了不少商戶。
警方目前雖然並未對這一案件的性質定性,但近百名以精明著稱的外貿商戶被同一個 “翻譯”弄得焦頭爛額,這名“翻譯”究竟有何神通?
潘玲玲不忌諱說自己做翻譯拿客戶回扣的事,她說:“人人皆知的事,沒必要遮掩,何況這也是我們勞動所得。”
長江路商圈集中了11個大型批發市場、幾千家商戶、上萬種商品,對于外國商人來說,這裏有更多的商品可以選擇,這也是長江路商圈吸引越來越多外國商人來采購的一個原因。一名長期在烏魯木齊做生意的巴基斯坦籍商人通過自己的翻譯告訴記者,他原先在邊疆賓館做外貿生意,後來因爲一些中國翻譯攪亂了市場秩序,去年他開始到長江路商圈發展,目前他更喜歡選擇正規的翻譯公司做商貿翻譯工作,這些公司管理嚴格,翻譯素質較高,即便是發生了翻譯違規的事情,也可以直接和翻譯公司交涉。
記者在邊疆賓館采訪時,恰巧遇到了天山區工商局的幾名工作人員在市場內做宣傳。工作人員告訴記者,邊疆賓館的翻譯大多有自己的店鋪,此外,每天還有很多流動翻譯穿梭于市場中。談及翻譯市場的管理,一名工作人員表示“目前沒有統一的管理,翻譯們自己管理自己”。
烏魯木齊南門附近一家翻譯公司的負責人告訴記者,造成翻譯市場無序混亂狀態的主要原因是沒有形成行業準入規則。此外,沒有一個政府部門主管翻譯行業、翻譯市場缺少行業指導價等也是重要原因。
“我們希望能有更多的好翻譯出現,和外商做生意離不開他們。”德彙商品批發市場一位負責人表示。目前,德彙集團公司已準備招募一批翻譯,免費爲商戶服務。
現任新疆天極偉業有限公司總經理的呂躍平認爲,翻譯素質高、負責任的話,可以防止很多外貿詐騙事件的發生。政府不妨從規範翻譯人員的所作所爲入手,加強監管。
翻譯市場有望規範
據了解 ,目前烏魯木齊市一些有資質認證的翻譯公司,多數呈現出“小、弱、散、差”的狀態,遠不能適應全國打造國際商貿城的需要。
實際上,面對翻譯市場的無序,國家有關部門逐步加大了管理力度。從2003年12月開始,全國翻譯專業資格考試在北京、上海、廣州三地同時進行了試點考試。這意味著翻譯行業將走上持證上崗的軌道。這一考試的最大特點就是突出了翻譯的應用性,尤其是口譯,主題涉及當下社會生活的方方面面,能真正考查考生的實力。
同時,我國第一次針對翻譯行業制定的國家標準 《翻譯服務規範第一部分筆譯》已正式發布。
據了解,截至2006年,《翻譯服務規範》的後續部分——譯文質量要求、口譯、口譯服務質量要求等都將全部出台,形成完備的翻譯服務規範體系。這也是繼德國之後世界上的第二個翻譯服務國家標準體系,標準對翻譯業的業務標識、流程、譯前準備、質保期限、用戶反饋和質量跟蹤等做了一系列規範。規定翻譯服務産品的保質期是6個月,不合格産品必須對顧客做出賠償。
無疑,翻譯專業資格考試和《翻譯服務規範》將成爲翻譯行業健康、迅速發展的基石。
還有的翻譯公司建立了一套現代翻譯質量保證體系,決不允許翻譯在口譯服務時泄密或兩頭 “通吃”,從而爲公司贏得了良好的聲譽和不斷增加的業務量。
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